プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

株式会社ＰＲＩＭＡＶＥＬＹは当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報の定義

               1.お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)であり、お客様のお名前、住所、電話番号、メールアドレスなど当該お客様個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

2.「個人情報等」とは、個人情報およびお客様の商品・サービス購入履歴、利用環境、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報等の情報をいいます。

1. 個⼈情報の取得・利⽤

              当社は、本サービスの提供にあたり、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報等の個人情報を適切な手段により取得いたします。本ウェブサイトで取得した個人情報は、以下の目的の達成に必要な範囲内でのみ利用いたします。

・商品の発送、代金決済、その他本サービスの提供および関連するアフターサポートのため

・お客様からのお問い合わせに対応するため

・新商品や本サービスに関する情報・お知らせのご案内（配信を希望された場合）のため

・本サービスの向上や商品開発のための分析・統計データ作成のため

2. 個⼈関連情報の取得・利⽤

              （1）当社は、本ウェブサイトの利便性向上、利用状況の分析、ならびに広告配信およびその効果測定を目的として、Cookie（クッキー）、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴のほか、第三者が運営するツールやWebサイトから取得した個人関連情報（クリック日時や広告掲載サイト情報等）を取得し、当社が保有する情報と照合して利用する場合があります。

（2）Cookieとは、お客様が本ウェブサイトを閲覧した際にご利用の端末に保存される小さなテキストファイルであり、これにより端末を識別することができます。当社は、広告配信を委託する第三者事業者を経由して、Cookie情報を保存・参照する場合があります。

（3）お客様は、ご利用のブラウザ設定によりCookie機能を無効（拒否）にすることができますが、その場合、本サービスの一部がご利用いただけなくなる場合があります。なお、第三者事業者による広告配信のためのCookie利用を無効にしたい場合は、当該事業者のオプトアウトページよりお手続きを行ってください。

3. 個⼈情報の管理・保護

              （1）当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクに対して、必要かつ適切な安全管理対策を講じます。

（2）当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

・法令に基づく場合、または公的機関からの要請に応じる場合

・本サービスの提供および業務遂行に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合（配送業者、決済代行会社等）

・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

4. 個⼈情報の取扱の委託

              当社は、本サービスの提供にあたり、商品の配送や決済手続き等の業務を外部へ委託する場合があります。

この場合、当社は十分な個人情報保護水準を満たしている委託先を選定し、秘密保持契約を締結した上で、お客様の個人情報が安全に管理されるよう必要かつ適切な監督を行います。

5. 個⼈情報の開⽰・修正・利用停止等

              当社は、お客様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、または利用の停止等のお申し出をいただいた場合、ご本人であることを確認の上で、迅速に対応いたします。

ただし、法令に基づき開示等の義務を負わない場合や、当社の業務運営に著しい支障を及ぼすおそれがある場合など、ご希望に添えないことがございます。その際は、開示できない旨とその理由を速やかにお知らせいたします。

6. 法令、規範遵守と⾒直し

              当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守いたします。

また、法令の改正や本サービスの変更等に伴い、本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）の内容を適宜見直し、その改善に努めます。

7. 本ポリシーの変更⼿続

              本ポリシーの内容は、法令、本ポリシーその他別段の定めがある場合を除き、変更することができるものとします。なお、本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点より効力を生じるものとします。変更後の内容については、本ウェブサイト上にて常時ご確認いただけます。

8. 安全管理措置

              当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態で保つよう努めるとともに、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、以下の通り必要かつ適切な安全管理措置を講じております。


・組織的安全管理措置：個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、社内規程の整備および運用状況の管理を行います。

・人的安全管理措置：全従業員に対して個人情報保護に関する教育・研修を定期的に実施し、適切な取り扱いを徹底いたします。

・物理的安全管理措置：個人情報を取り扱う区域の管理や、機器および電子媒体等の盗難・紛失を防止するための措置を講じます。

・技術的安全管理措置：アクセス制御を実施して取り扱う担当者およびデータベースの範囲を限定するとともに、外部からの不正アクセスを防ぐためのセキュリティ対策（通信の暗号化等）を導入しています。

9. お問い合わせ窓口

              当社は、保有する個人情報に関するご質問、開示・訂正・利用停止等のご請求、その他個人情報の取り扱いに関する苦情およびご相談に対して、適切かつ迅速に対応いたします。
ご希望やご意見がございましたら、以下の窓口までご連絡ください。



事業者名：株式会社PRIMAVELY

住所：〒150-0021  東京都渋谷区恵比寿西 2-4-8 8階

メールアドレス：contact@primavely.com

受付時間：平⽇10:00~18:00（※年末年始・夏季休業・ゴールデンウィーク等を除く）