返金ポリシー

【交換可能な商品】
・注文内容と異なる商品が届いた場合
・不良品が届いた場合

お届けした商品が不良品または注文内容と異なる商品が届いた場合、5日以内にご連絡をいただきますようお願いいたします。
至急、交換対応をいたします。

万が一、交換可能な在庫がない場合にはご返金にて対応させていただきます。
お手元にございます商品を返送していただく際の送料は、こちらで負担させていただきます。


【返品をお受けできない商品】
・商品の到着から6日以上経過した商品
・商品についているタグを紛失された商品
・使用済みの商品
・お客様ご都合での返品をご希望の場合(サイズ、カラーの変更等)

上記の場合は返品、交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。


【その他】
・POP UPや他の販売サイトにて商品の販売をさせていただいている期間におきましては、在庫を共有しているため、ご注文のタイミングによって商品のご用意ができかねる場合がございます。
その際は誠に申し訳ございませんが、弊社からお客様宛にご連絡をさせていただき、キャンセルまたは代替対応をさせていただきますので予めご了承のほどお願い申し上げます。

・SALE商品やアーカイブ商品等の販売価格が定価と異なる場合は、商品に下げ札(商品情報が記載されている紙のタグ)を外させていただく場合がございので予めご了承ください。

※そのほかご不明点はFAQをご確認ください。