【商品について】

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。 商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、予めご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、7日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。

【配送について】

Q配送業者はどこですか
Aゆうパックでの配送となります。
Qお届け地域、送料について教えてください。
A全国へお届けいたします。 送料は、全国一律650円となっております。 15000円以上のお買い上げで送料無料でございます。

【返品・交換について】

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。 商品到着後、5日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。 お客様都合での商品の返品は承れませんので、予めご了承くださいませ。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。 商品到着後、5日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。 誠に申し訳ございませんが、お客様都合による交換は出来かねます。予めご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

大津茉莉

事業者の所在地

郵便番号 :150-0001

住所 :東京都渋谷区神宮前2-18-4 ドエル神宮前203

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

【営業時間】
平日10:00〜18:00(土日祝日は除く)

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。

代金(対価)の支払方法と時期

【お支払方法】
クレジットカード決済・コンビニ決済・銀行振込・キャリア決済・PayPalがご利用頂けます。

【お支払い期限】
1.クレジットカード決済:ご注文時に与信枠が確保されます。発送処理が完了次第、決済が発生いたします。

2.コンビニ決済:ご注文から5日後が支払い期限日となります。

3.銀行振込:ご注文から5日後が支払い期限日となります。

コンビニ決済、銀行振込は支払い期限日までにお支払いがない場合、自動キャンセルとなりますのでご注意ください。
期限日までにお支払いをいただきますようお願いいたします。

役務または商品の引渡時期

【配送時期】
ご入金確認後、7日以内(土日祝を除く)に発送いたします。

【配送方法】
ゆうパック

【送料】
1.全国一律650円
2.15000円以上のお買い上げで送料無料

【予約商品について】
予約商品は既に入荷している商品との同時購入はできかねます。
お手数をおかけいたしますが、別途ご注文いただくようお願い申し上げます。
同時購入をご希望の場合は、予約商品が入荷した当日から同時購入が可能となります。

【ご注意】
・ご注文後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
・年末年始やゴールデンウィークなどの大型連休をはさむ場合は遅れが出る可能性がございます。

恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。

返品についての特約に関する事項

【交換可能な商品】
・注文内容と異なる商品が届いた場合
・不良品が届いた場合

お届けした商品が不良品または注文内容と異なる商品が届いた場合、5日以内にご連絡をいただきますようお願いいたします。
至急、交換対応をいたします。

万が一、交換可能な在庫がない場合にはご返金にて対応させていただきます。
お手元にございます商品を返送していただく際の送料は、こちらで負担させていただきます。

【返品をお受けできない商品】
・商品の到着から6日以上経過した商品
・商品についているタグを紛失された商品
・使用済みの商品
・お客様ご都合での返品をご希望の場合(サイズ、カラーの変更等)

上記の場合は返品、交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。